Ulla Schmidt, MdB unterstützt das Konzept einer „Muttersprachlichen Patientenberatung“ der Unabhängigen Patientenberatung Deutschlands (UPD)

Kostenlose Beratung auf türkisch und russisch

Mit finanzieller Hilfe der Privaten Krankenversicherungen bietet die Unabhängige Patientenberatung Deutschland (UPD) seit dem 1. August 2011 ein umfassendes muttersprachliches Beratungsangebot für ratsuchende Menschen mit türkischem und russischsprachigen Migrationshintergrund an.

Hierfür stellt die UPD ein qualifiziertes Team von Ärzten, Juristen, Sozialpädagogen, Gesundheits- und Pflegewissenschaftlern mit türkischen und russischen Sprachkenntnissen zur Verfügung und gewährleistet somit eine neutrale und kostenlose Beratung über zwei Telefonhotlines sowie auf spezifischen Internetplattformen. Zusätzlich wurden in vielen deutschen Großstädten, insbesondere in Städten mit hohem Migrantenanteil, muttersprachliche Beratungseinrichtungen geschaffen.

Ulla Schmidt, MdB: „Mangelnde Sprachkenntnisse erschweren die Orientierung und Nutzung der vorhandenen gesundheitlichen Versorgung enorm. Die Schaffung einer „Muttersprachlichen Patientenberatung“ ist ein wichtiger und überfälliger Schritt in Richtung einer patientenorientierten Integration und Gesundheitsversorgung, gerade für jene Menschen, die auf Unterstützung am dringendsten angewiesen sind.“

Bundesweites Beratungstelefon (kostenfrei*)

Deutsch:   0800 0 11 77 22 (Mo-Fr 10-18, Do bis 20 Uhr)

Türkisch:  0800 0 11 77 23 (Mo, Mi 10-12, 15-17 Uhr)

Russisch: 0800 0 11 77 24 (Mo, Mi 10-12, 15-17 Uhr)

 * im deutschen Festnetz, Mobilfunktarife für die  Beratung in Deutsch abweichend

Weitere Infos unter:

http://www.unabhaengige-patientenberatung.de/